新化县着力推行“互联网+政务服务”理念 让行政服务“大提速”

2019-04-17 09:31:57 [来源:娄底日报] [作者:杨成伟 唐嘉睿] [编辑:金灵]
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新化县提升行政服务效率激发市场活力

娄底日报讯 “现在办卫生许可证,来这里跑一趟就够了,比以前方便好多了!”近日,新化二中直饮水净化经营部负责人在办理卫生许可证的过程中,切身感受到了新化行政效率的质变。近年来,新化县着力推行“互联网+政务服务”理念,推动实体政务大厅向网上办事大厅延伸,通过申报“一张网”、办事“一口窗”、审批“一枚章”,让行政服务得到“大提速”。

为打通信息孤岛,消除数据壁垒,新化县着力打造政务服务“一张网”,通过网络平台实现各部门信息的互联互通,让“互联网+政务服务”成为政务服务优化和升级的有力引擎。目前,新化县人民政府门户网站已连通87个政务服务部门单位和31个乡镇场区办及162个行政村、社区,并做到与上级平台有效对接。当前,涉及群众生活的974项服务事项可通过互联网平台申请办理。企业和群众只需登陆新化县人民政府网站,点击办事服务栏目,将申请资料提交后,可直接在网上跟踪审核进度,审核完成后,直接去窗口办理相关手续。

新化县还通过“软硬兼施”举措,把“一窗一体式”政务服务模式改革作为优化本地营商环境、提升协同服务水平的重要内容抓好抓实。在软性措施上,坚持窗口集约到位,推进行政审批“两集中两到位”;在硬件设施上,新建政务二厅,将与建设项目审批及税费征缴相关的70项审批服务事项全部进驻至政务二厅并集中办理。通过“一窗一体式”政务服务改革,新化县政务中心已进驻45家单位,进驻审批及办事服务项目共计805项。截至目前,政务服务中心窗口累计收件154512件,办结146778件,办结率高达95%。

与此同时,为提速行政事项服务,新化县以划转为原则、不划转为例外,对原属于各单位的行政审批服务事项悉数划转至县政务中心。按照“应划尽划”的要求,将涉及市场准入、投资建设等诸多领域行政许可及关联事项和收费事项,集中到县政务中心统一处理,稳步实施。并将政务中心作为窗口,真正把“一枚印章管审批”落到实处。

目前,该县正着力按照“放管服”改革、“只跑一次”改革要求,进一步提高服务品质和办事效率,激发市场活力,提高群众办事满意度。

(本报记者 杨成伟 通讯员 唐嘉睿)

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